2022年初，受北京、上海等地疫情影响，文旅行业再次遭受冲击，旅游客运市场几近停摆，鑫达公司积极应对，主动作为，难中求进，以“开局就是冲刺”、“中途持续加速”的姿态寻求破冰突围之道。截止目前，鑫达客运营业收入同比2020、2021年逆势增长，不仅稳住发展基本盘，也探索到了适合公司发展的独特道路。
       多措并举深耕客运市场。为打破经营困局，公司班子多次碰头分析当前经营形势，确定了“不等不靠不要”的经营思路，提出了“优化强化深化”业务结构的具体措施，踏出舒适区主动出击开辟“新战场”，成立营销工作突击队，锚定党、政、企、校、勤、防用车市场展开攻坚战。今年公司在单位用车、省际春运、烟厂通勤、景区换乘、职校技能高考用车、疫情防控用车几大板块的收入占比高达70%，打破了等团队、靠市场、要政策的旧式思维，调转船头回归客运主业，挖掘客运市场潜力，强化企业发展韧性，提高企业生存能力。
       敢为人先激活旅游市场。在无团可接、无车可跑的旅游淡季市场，公司牵头联动政府、景区、自营旅行社，以车辆为粘合剂，积极策划数场大型主题活动，在平静的旅游市场引起涟漪，炒热了话题，激活了市场，提振了信心。3月组织“探桃园秘境-寻世外古村”千人探秘首发团走进鹿院坪景区，成为恩施地区开年首个大规模团队，迎来市场“开门红”。4月组织“梦回唐崖-土司嫁女”主题活动，联动咸丰坪坝营镇政府、唐崖土司城址、坪坝营景区，以“文化+旅游”的模式推向市场，得到社会广泛好评，新华网、学习强国、长江云等各大媒体相继宣传报导，为冰封的旅游市场注入一股洋流。经此一役，鑫达出品的主题活动热度口碑双丰收，公司迅速确定以“一月一团队，一月一活动”的固定模式持续扩大影响力，让活动不停，热度不减，淡季不淡，旺季更旺。

“梦回唐崖 土司嫁女”活动现场

       全员营销责任抗牢上肩。在“不等不靠不要”的经营思路下，班子成员带队，全员出动跑业务、拓市场，积极拜访全州行政企事业单位、旅行社、头部景区谈合作、找业绩、出政策，在新赛道中，争取优质客源，持续为鑫达客运转型增效输送新鲜血液。目前公司已成为恩施州直单位用车供应商；顺利承接恩施、利川数所中学的高考学生运送任务；开通恩施大峡谷直通车业务。公司上下积极面对困难，把责任抗肩上，将业绩抓手上，以利润为导向干事创业，助力公司破传统思维之型，增企业利润之效，突经营困局之围。

（恩旅集团鑫达客运 胡杰儒）