春节期间，恩施散客旅行社散客班业务呈现火爆态势，仅1月28日—1月31日就接待散客班近400人。目前，订单依然不断。

自2024年下半年以来，散客旅行社陆续推出“大峡谷一日游”、“大清江一日游”等散客班产品。该产品操作灵活、价格实惠、出游便捷，一经推出，迅速受到消费者青睐。

为满足春节期间游客对散客班业务需求，提升节日期间游客体验感和满意度。散客旅行社前期做足功课，围绕旅游服务不断做加法。通过强化用车用导安全，开展导游人员技能培训，不断提升服务意识和水平。旅行社春节期间“24小时在线接单”，圆满实现散客班业务“开门红”。

下一步，散客旅行社将通过深化与恩旅交运合作、增加电商渠道、提升服务质量、丰富产品供给，多措并举，努力践行“游客至上、服务第一”理念，促进旅行社业务发展迈上新台阶。