7月29日，省文旅厅二级巡视员管成文到恩施散客公司走访调研，开展“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动。省文旅厅艺术处二级主任科员张小波，恩施州文旅局一级调研员刘锵，恩施市文旅事业发展中心主任黄鹤等陪同调研。

当天，管成文一行深入散客公司实地调研并召开座谈会，听取散客公司的生产经营情况汇报，详细了解公司在发展中遇到的实际困难和问题，以及相关意见和建议。

管成文对散客公司在做好疫情常态化防控基础上主动担当作为，有序开展各项经营工作，积极开展生产自救予以高度肯定。他强调，旅游业正面临复苏和爆发性增长，要坚定信心，多措并举，解困突围；要进一步练好内功，加大内部培训，做好品牌打造，优化线路设计，同时要统筹好发展和安全，毫不松懈地抓好安全生产和常态化疫情防控，谋求可持续发展。

恩旅集团党委委员、副总经理李冬洲，恩施散客公司班子成员和部分中层干部参加调研。