国庆黄金周期间，秋雨不时造访，恩旅集团各景区热度仍一路走高；主题活动轮番上新，服务保障处处加温，假期旅游接待工作圆满收官。

客流攀升，"黄金周" 喜迎 "满堂红"

黄金周期间，恩旅集团旗下各景区客流持续高位运行，恩施大峡谷10月4日、5日连续破两万人。面对持续大客流，恩施大峡谷提前推出特惠"峡谷观云"早鸟票，同步上线分时预约功能，引导游客错开高峰时段入园。

在恩施大清江景区，登船口排起长队，工作人员加开通道、加快检票节奏，保障游客顺利登船；咸丰坪坝营景区游人如织，游客乘索道登高、漫步林间，观赏秋日秘境风光；唐崖河·黄金洞景区，大批研学亲子团队走进溶洞开展地质实践研学；新疆怪石峪的客流以自驾游、家庭亲子游和研学观光群体为主，不少人专程前来观赏秋日岩峰盛景。

体验上新，"观光游" 迈向 "沉浸游"

今年国庆假期，恩旅集团各景区纷纷打破 "走马观花" 的传统观光模式，以沉浸式体验、互动式玩法开启文旅消费新场景。

恩施大峡谷携手新疆阿克苏新和县，献上一场跨越 3000 公里的 "双向奔赴"——"石榴花开・疆湖有约" 鄂新欢喜游园会。龟兹乐舞遇上土家摆手舞，西域风情与土家民俗在青山绿水间交融，各族游客载歌载舞，共绘民族团结画卷。施州·丝路市集上南北风味齐聚，让游客在爬山赏景之余一站式尝遍西域风情与土家烟火。景区同步推出 "欢喜票集章兑礼品" 活动，游客打卡集章即可兑换特色礼品，让 "看景" 升级为可玩、可吃、可回味的深度旅程。

在恩施大清江， 游船上开设非遗手作工坊，游客亲手制作国庆主题作品，登甲板与清江同框定格。

咸丰坪坝营景区，"1314 米心愿打卡墙" 前人潮涌动，游客提笔写下对祖国的祝福，景区还免费奉上油茶汤、臊子面等土家风味，民俗表演同步登场。

唐崖河・黄金洞景区，退役军人、当地群众与各地游客在亿年溶洞深处共同歌唱祖国，寄语卡片连成一片 "中国红"。

新疆怪石峪景区，叼羊、姑娘追、摔跤等哈萨克民俗轮番上演，节日氛围拉满。

服务加温，"冷天气" 遇上 "暖心窝"

国庆期间，为应对景区客流高峰，恩旅集团、鄂旅股份组织百余名干部职工志愿服务队下沉景区，充实志愿服务力量。志愿者们驻守客流关键点位，常态化开展咨询引导、秩序维护、特殊群体帮扶等服务。

面对阴雨连绵、气温偏低的天气状况，各景区以“服务加温”应对降温。恩施大峡谷免费供应红糖水，清晨派送“暖心早餐包”、傍晚提供“星光晚餐包”，志愿服务车队覆盖七星寨、龙船调剧场至游客中心全线，假期累计送出早晚餐包8000份、纯净水25000瓶、红糖水50000杯，获游客好评；恩施大清江派送含雨衣、毛巾、纪念台历的物资包，船舱姜汁可乐随时续杯；咸丰坪坝营免费提供土家臊子面、油茶汤；唐崖河·黄金洞增配值班力量，加密溶洞步道及防护设施巡查；新疆怪石峪全员下沉，在票务核验、车流疏导、区间车调度、玻璃桥人流管控等环节快速响应。

媒体聚焦，"恩旅红" 刷爆 "朋友圈"

国庆期间，恩旅集团各景区频频出圈，多次被主流媒体聚焦。荆楚网、湖北卫视、极目新闻、中华网、中国新闻网、湖北日报、恩施日报、恩施发布、硒都发布、恩施电视台等相继关注报道，恩施大峡谷成为国庆黄金周备受瞩目的旅游目的地。