国庆假期头三日，恩施天气以阴雨为主，气温较低，但恩旅集团旗下各景区服务更添温度，多种宠客服务轮番上阵，用细心用心呵护每一份为山海奔赴而来的真诚。

恩施大峡谷

为优化游览体验、缓解出行疲惫，景区贴心推出早晚暖心餐包服务。清晨，为游客发放营养早餐包，驱散秋日微凉，为登山之旅充足能量；傍晚，为长线游览、返程游客提供暖心晚餐包，消解整日旅途劳累。从晨光微露到夜幕降临，一餐一暖，温柔守护游客全程旅途。

景区开展“石榴花开·疆湖有约”文旅活动，施州·丝路市集热闹开市，新疆特色美食、地道风味齐聚山间；热情奔放的新疆歌舞与浓郁土家民俗轮番上演，演员沿路互动展演，让游客沉浸式感受南北交融的民间烟火气。

景区志愿服务队全员在岗，重点路段巡逻值守，提醒游客雨天慢行、注意脚下安全，主动帮扶老人、小孩及特殊游客，耐心答疑引路、疏导现场秩序。

志愿服务车队全线待命，覆盖七星寨片区、龙船调剧场至游客中心沿线，雨天不间断往返接送游客，缩短步行距离，化解雨天行路难题，打通便民服务“最后一公里”，让游客出行更省心、更安心。

恩施大清江

为应对降雨天气和降温影响，恩施大清江景区为游客贴心准备了限量物资包，里面有雨衣、毛巾、景区纪念台历等物品，并在船舱配备了热饮姜汁可乐，让远道而来的游客们不仅沉浸在清江两岸的美景之中，也感受到了景区的暖暖情谊。

咸丰坪坝营

国庆假期细雨绵绵，坪坝营景区里暖意不减。不少游客漫步林间赏景，微凉之际，景区送上一碗热气腾腾的土家臊子面。一口热面下肚，暖心又暖胃，驱散山间湿冷。景区用心做好暖心服务，抓实安全保障，用质朴的烟火关怀，让游客在原始林海间感受贴心温情，沉浸式体验秘境山水与土家温情。

唐崖河·黄金洞

国庆假期第三天，景区针对到访游客增多的情况，严格落实节日安全预案，增配各岗位值班值守人员。现场全力做好车辆疏导、入园核验、游客动态分流、游览线路引导等工作，加大对溶洞步道、防护设施、公共区域的巡回安全排查力度，落实咨询解答、应急帮扶等细致化服务。各部门联动协作、各司其职，保障接待流程顺畅有序。游客们错峰探秘七层地心溶洞，沉浸式体验景区特色项目，尽享欢乐惬意的假日时光。