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中新网湖北:恩旅集团各景区国庆假期接待完美收官
  • 发布日期:2021-10-09
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  •        中新网湖北新闻10月9日电 (徐枫)如火如荼的十一旅游“黄金周”已结束,恩旅集团各景区在国庆期间迎来了旅游小高峰,并圆满完成了“黄金周”旅游接待工作,实现了安全、平稳、有序,接待质量明显提高,游客体验度大幅提升。


    旅游接待平稳有序


      国庆期间,云朗风清,天气持续晴好。恩旅集团各景区迎来了游客高峰,恩施大峡谷、恩施大清江、恩施坪坝营、唐崖土司遗址等景区游客大幅度增长,旅游接待持续高位运行。

      为做好十一期间旅游接待工作,恩旅集团各景区提前制定预案,全面部署各方面工作。节前,各景区开展了旅游安全大检查,消除旅游安全隐患,排除事故隐患,制定应急预案,强化安全措施,防止和杜绝任何旅游安全事故发生。

      国庆期间,各景区联合当地旅游、公安等部门设立志愿服务站,为游客提供旅游咨询、应急帮助等服务。恩施大峡谷景区还开通了在线订票、微信订票扫描入园,提高入园速度。同时,各大景区开通微信公众号,及时发布景区相关信息,及时告知游客注意事项,让广大游客乘兴而来,满意而归。


      文旅产品丰富多彩

      “黄金周”期间,恩旅集团各景区通过线上线下宣传,推出系列优惠活动和文化展演活动,让游客享受到更多实惠,感受到更多快乐。2021年12月31日前,恩施大峡谷、恩施大清江景区推出了门票半价优惠活动,恩施坪坝营、唐崖土司遗址、唐崖黄金洞景区推出门票全免优惠活动。

      游峡谷、观林海、览清江、赏秋色、看云海、品非遗,一览祖国的锦绣河山,各景区特色文旅盛宴更是丰富多彩,让广大游客一饱眼福。

      在恩施大峡谷景区游客中心广场和返程中心,恩施傩戏、南曲、耍耍等传统戏曲、非遗节目轮番上演。游客在排队入园,返程休息时,听戏曲,看歌舞,更可参与其中,体验非遗传承与保护,感受传统文化的魅力。

      恩施大清江景区推出“我和国旗合个影”活动,游客在游船上与国旗合影,并将照片或视频作品发送至微信朋友圈、抖音、快手、微博等自媒体上,前20名游客,可获得游船营养餐和精美礼品各一份,游客凭相应作品,到游船客服人员处领取兑换。同时,游船上还提供土苗特色民族服装供客人租借使用,游客可以在游船上换上土苗服,秒变阿哥幺妹,感受恩施土苗文化。

      恩施坪坝营景区推出“十一乐翻天”系列活动,游客在景区参加篝火晚会,感受自助烧烤,观看土家民俗表演,丰富了游客旅游体验。


    贴心服务温暖游客


      为提高游客满意度和体验度,恩旅集团各景区纷纷为游客提供细致周到的服务。

      在恩施大峡谷景区女儿寨酒店广场,景区及女儿寨酒店的党员干部职工们佩戴党徽,身着绶带为游客介绍景区线路、推荐餐饮住宿、发放宣传资料、留下应急联系卡。与此同时,还免费向游客提供绿豆汤与开水,并引导游客文明出行,以真诚服务带动文明旅游。国庆期间,恩施大峡谷景区内还活跃着一群“背包志愿者”,他们身着红马甲提供流动服务,为游客“排忧解难”,他们的背包里配备着葡萄糖、风油精、创可贴、矿泉水、景区宣传单、小红糖包、糖果等,随时随地为游客提供急时所需。

      恩施坪坝营、恩施大清江、唐崖土司遗址等景区组建的党员先锋服务队,在景区入口处设置咨询服务站,专门为游客进行讲解和引导,为广大游客提供了咨询帮助、便民等服务,让游客感受了平安、舒心和满意。


           编辑:裴春梅
           链接:http://www.hb.chinanews.com/news/2021/1009/364587.html