近期，恩施大清江景区严格对照国家4A级旅游景区标准，从规范员工着装、工牌等细节入手，全面开展服务品质提升行动，推动景区软硬件同步升级。
自获评4A景区以来，景区持续巩固创建成果，多措并举优化服务：一方面强化员工管理，通过规范仪表言行、加强礼仪培训、将服务质量与游客满意度纳入考核，使一线员工成为景区“流动名片”；另一方面优化游览体验，完善设施标识，丰富业态内容，畅通反馈渠道，确保游客诉求得到及时响应。
一系列举措成效显著，员工风貌与专业水平明显提升，景区美誉度不断提高。游客在欣赏山水之余，也能感受到更具温度与规范的服务。
地址：湖北省恩施市金桂大道3号硒都茶城恩旅大厦 11层
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